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Gutscheine

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#letsmuseeum-Erlebnisse kannst du auch verschenken! 
Dann kann der Glückliche selber seine Wunschtour aussuchen und ein Datum wählen, das ihm passt. Das ist mal ein Geschenk 👍!

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Gutschein Tour Normalpreis
CHF 39 inkl. MwSt.
Gutschein Tour Jugendpreis (bis 25-Jährige)
CHF 25 inkl. MwSt.
Gutschein frei wählbarer Betrag

Wofür sind Gutscheine einlösbar und wie?

Unsere Gutscheine können ausschliesslich über www.letsmuseeum.com eingelöst werden. Sie gelten für alles, was dort buchbar ist, momentan also für alle Touren, die online sind. Für das Einlösen gibt man beim Buchen der gewünschten Tour im Warenkorb unter "Coupon einlösen" die Gutscheinnummer ein. Very simple.

In welcher Form erhalte ich gebuchte Gutscheine?

Du kannst wählen, ob du die Gutscheine in elektronischer oder in gedruckter Form erhalten möchtest. Elektronische Gutscheine schicken wir dir als pdf per Email. Gedruckte Gutscheine inkl. Couvert schicken wir per Post, allerdings nur an Adressen in der Schweiz. Bis du diese im Briefkasten hast, dauert es max. drei Arbeitstage.

Ich besitze mehrere Gutscheine, kann ich die kumulieren?

Nein, pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Wenn du zum Beispiel zwei Gutscheine besitzt, musst die 2 separate Bestellungen machen, um beide einlösen zu können.

Was passiert, wenn ich nicht das ganze Gutschein-Guthaben einlöse?

Kein Problem, allfälliges Restguthaben wird mit einer neuen Gutschein-Nummer weitergeführt. Diese wird dir in Form eines neuen elektronischen Gutscheines (pdf) per Email zugestellt. Es ist nicht möglich, dir dein Restguthaben bar auszubezahlen oder es einer Kreditkarte gutzuschreiben.

Ich habe meinen Gutschein verloren, was nun?

Erstattung bei Verlust des Gutscheines ist nicht möglich. Nur wenn die Person, welche den Gutschein gebucht hat, die Bestellbestätigung wiederfindet, ist es uns möglich, die Gutschein-Nummer ausfindig zu machen. Melde dich in diesem Fall mit der Bestellbestätigung bei lets@letsmuseeum.com und wir schauen wie weiter.